Với số lượng người khổng lồ sử dụng mạng xã hội. Hiện nay mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam là Facebook có gần 60 triệu tài khoản đang hoạt động. Đây cũng là nền tảng cung cấp dịch vụ quảng cáo phổ biến, được nhiều thương hiệu lựa chọn sử dụng. Bên cạnh đó một số mạng xã hội khác như Instagram, Zalo, Tiktok cũng là các thị trường rộng lớn với nhiều khách hàng tiềm năng.

Quảng cáo mạng xã hội trên vô cùng phù hợp cho nhà hàng vì khả năng hiển thị hình ảnh tốt, hình thức quảng cáo đa dạng, hấp dẫn. Bạn còn toàn quyền lựa chọn vị trí và đối tượng quảng cáo, điều chỉnh ngân sách bất cứ khi nào bạn muốn. Điều này cho phép bạn kiểm soát quảng cáo dễ dàng, linh hoạt thay đổi trong quá trình marketing cho nhà hàng. Những năm gần đây các group về ẩm thực đang phát triển mạnh mẽ trên mạng xã hội. Thay vì bỏ tiền chạy quảng cáo thì seeding trong hội nhóm cũng là một phương thức hữu hiệu để truyền thông cho nhà hàng.

Đầu tư cho hình ảnh

Với lĩnh vực ẩm thực thì sự chân thực chính là yếu tố thu hút khách hàng. Hình ảnh món ăn phải thật ngon mắt, thật hấp dẫn mới thuyết phục được thực khách. Đừng ngại đầu tư chụp hình, quay video món ăn để sử dụng trong quảng cáo và truyền thông nhà hàng.

Đầu tư cho hình ảnh

Quảng cáo bằng định dạng video

Hiện nay nội dung trên các mạng xã hội có xu hướng chuyển sang định dạng video thay thế cho hình ảnh tĩnh. Video là định dạng rất tốt để các nhà hàng thể hiện thông điệp quảng cáo một cách xúc tích, trọn vẹn. Các nhà hàng nên sử dụng video quay không gian quán, video quá trình chế biến, video thưởng thức món ăn để quảng cáo.

Tập trung vào điểm khác biệt chỉ bạn mới có

Để trở nên độc đáo và ghi dấu trong tâm trí khách hàng, bạn nên tập trung quảng cáo những điều khác biệt chỉ mình mới có. Ngay cả khi bạn không có điểm nổi trội, hãy thể hiện những điều bình thường bằng một cách khác biệt, nghĩa là đầu tư hơn vào nội dung quảng cáo.

Đừng quên câu call-to-action

Call-to-action (câu kêu gọi) là một điểm nhấn mạnh mẽ trong quảng cáo, có tác dụng thúc đẩy người xem thực hiện những hành động cụ thể như liên hệ, đặt bàn. Bạn nên thêm call-to-action vào cuối bài quảng cáo để chốt hạ toàn bộ thông tin phía trên, đừng quên ghi rõ địa chỉ, số điện thoại để khách hàng có thể liên hệ dễ dàng nhất.

Đừng quên câu call-to-action

Seeding trong các nhóm trên mạng xã hội

Đăng bài giới thiệu món ăn trong các nhóm về ẩm thực là một cách hay để quảng cáo mà không mất tiền. Những bài viết này nên được đăng dưới danh nghĩa khách hàng trải nghiệm món ăn để đảm bảo tính chân thực, khách quan. Nội dung seeding hiệu quả là nội dung khen chê đúng thực tế, viết theo lối quảng cáo như không quảng cáo.

Chia sẻ những thông tin hữu ích thay vì giới thiệu sản phẩm

Nếu như quảng cáo giới thiệu món ăn, giới thiệu nhà hàng đã quá quen thuộc thì hãy chuyển sang chia sẻ nội dung hữu ích. Những nội dung này vẫn cần có sự liên kết với món ăn, nhà hàng và phải mang lại điều gì đó mới mẻ cho người đọc. Ví dụ chia sẻ về cách thưởng thức món ăn, yếu tố văn hóa xoay quanh món ăn có thể sẽ khơi gợi hứng thú cho người xem hơn.

Khuyến khích khách hàng check-in

Chức năng check-in địa điểm trên mạng xã hội là một công cụ thực sự hữu ích dành cho các nhà hàng. Khách hàng check-in nghĩa là đã giúp nhà hàng quảng bá hoàn toàn miễn phí. Hãy khuyến khích khách check-in bằng cách tặng họ ưu đãi thích hợp.

Khuyến khích khách hàng check-in

Cập nhật fanpage thường xuyên

Chỉ tập trung vào chạy quảng cáo mà quên chăm sóc fanpage, đây là sai lầm lớn của nhiều nhà hàng. Rất nhiều khách trước khi quyết định sử dụng dịch vụ luôn xem trước fanpage để tham khảo món ăn, đọc đánh giá. Vậy nên các nhà hàng đừng sao lãng việc cập nhật nội dung trên fanpage. Hãy lên kế hoạch nội dung chi tiết và đăng bài thường xuyên để tạo uy tín cho thương hiệu.

--------------------

CÔNG TY CỔ PHẦN GLEXHOMES (GLEXMEIDA)

Hotline: 024 37 852 666
E-mail: media@glexmedia.vn
Trụ sở chính: Tầng 3.1, Hoàng Cầu Skyline, Đống Đa, Hà Nội
Chi Nhánh: N03.4, Đường Kim Long - KDL Quốc tế Đồi Rồng - Đồ Sơn, Hải Phòng

Website: www.giaiphaptruyenthong.vn